Business Analyst med erfaring i procesoptimering, automation, AI, krav, test, UAT og stakeholder management. PSPO I & PSM I.

Denne freelancer har ikke tilføjet noget arbejde til sin portefølje endnu.
Jeg hjælper små og mellemstore virksomheder med at gøre manuelle og komplekse arbejdsgange enklere, mere digitale og lettere at drive.
Min baggrund er ca. ni år fra If P&C Insurance som Business Analyst / Advisor og BA/QA Specialist. Jeg arbejder fra forretningsbehovet gennem proceskortlægning, kravspecifikation, løsningsdesign, QA/test og implementering. Jeg har også erfaring med Product Ownership, backlog management, stakeholder management, facilitering og Agile/Scrum.
Typiske opgaver er proceskortlægning, krav og brugerhistorier, analyse af automatiseringsmuligheder, workflow- og integrationsdesign samt test og implementeringsstøtte.
I en anonymiseret arbejdsgang blev et reminder-flow reduceret fra op til ca. 20 manuelle handlinger til højst tre automatiserede steps. I et digitalt opsigelsesflow arbejdede jeg med UI-specifikation, forretningsregler, systemafhængigheder, dataudveksling og test.
Jeg arbejder også hands-on med AI-assisteret udvikling og egne digitale workflows. AI og automation er værktøjer — ikke en erstatning for forretningsforståelse.