Hovedpunkter i løsningen:
- Geografisk Booking: Zone-styret booking via Calendly (baseret på postnumre).
- iPad-salg: Optimering af e-conomic til lynhurtig tilbudsgivning hos kunden inkl. automatisk 50/50 fakturering.
- Logistik-motor: Google Sheets-baseret planlægning, der via et "vandfalds-princip" booker underleverandører (Maler A -> Maler B) via SMS.
- AI-Sekretær: Integration af ChatGPT til håndtering af svarkladder i Gmail.
- Dokument-flow: Automatisk indhentning og arkivering af rapporter og fuldmagter i Simply CRM.
Vi forventer:
- En køreklar løsning (Turn-key).
- En grundig dokumentation og oplæring, så vi selv kan drifte og justere systemet efterfølgende.
- En fast pris eller et skarpt estimat på projektet.
Kravspecifikation: Automatisering af salgs- og logistikflow (Julius Engine)
Formål:
At automatisere kunderejsen fra lead til slutafregning for at frigøre ca. 40 timers manuel administration om ugen. Systemet skal optimere geografisk kørsel, automatisere 50/50 fakturering og håndtere underleverandører (UL) via en logistik-motor.
Punkt 1: Geografisk Booking (Calendly & Google Workspace)
- Opsætning af Calendly Routing Forms, der sorterer kunder baseret på postnummer.
- Integration til Google Kalender, hvor Julius’ tid er opdelt i zoner (f.eks. Nordsjælland om onsdagen).
- Automatisk oprettelse af lead i Simply CRM og en ny række i et Google Sheet (Logistik-ark) ved hver booking.
Punkt 2: iPad-salg & Økonomi (e-conomic & Zapier)
- Konfiguration af iPad-venlig tilbudsskabelon i e-conomic med store CTA-knapper (Acceptér/Møde/Ret).
- Trigger-logik: Ved accept skal systemet automatisk:
- Oprette og sende Rate 1 faktura (50%) i e-conomic.
- Sende en velkomstmail/SMS med link til en teknisk formular.
3. Logistik-motor & UL-håndtering (Google Sheets & SMS)
- Opbygning af et Google Sheet, der automatisk beregner projektfaser (Gulv ➔ Maler ➔ Rengøring) ud fra kundens adgangsdatoer.
- Vandfalds-SMS: Zapier-flow der sender SMS-opgaver til underleverandører med prioritet (Maler A, derefter Maler B ved manglende svar efter 4 timer).
- Integration af teknisk info (farvekoder/laktyper) direkte fra kundens formular til Google Sheet og UL-arbejdsseddel.
4. Dokumentstyring & Arkivering (Simply CRM & Google Drive)
- Automatisk indhentning og arkivering af indflytningsrapporter, fuldmagter og farvekoder på kundekortet i Simply CRM.
- Automatisk oprettelse af kundemapper i Google Drive.
5. AI-Sekretær & Afslutning (OpenAI & Gmail)
- AI-svarkladder: ChatGPT skal integreres med Gmail for at skrive kladder på generelle forespørgsler.
- Sikkerhedsbremse: Systemet skal tjekke for reklamationer i Simply CRM (> 2.500 kr.), før Rate 2 faktura (50%) sendes automatisk efter 8 dage.
- Post-salg: Automatisk udsendelse af fraflytningsrapport til lejer og Trustpilot-invitation til kunden.
- AI-Kvalitetskontrol: Scanning af håndværker-billeder via GPT-4 Vision for fejlfinding.
- Kunde-Dashboard: Opsætning af simpel kundeportal (f.eks. i Softr), hvor kunden kan følge deres sag live.
Der kan komme små ændringer og vi er åbne for andre løsninger med samme resultat, det er vigtig vi selv er i stand til at styre det selv i stor udstrækning og så en fysisk oplæring og gennemgang med os vil være et krav og skal regnes med i tilbud.